Зачем оформлять регистрацию
На регистрации гость проводит совсем немного времени, но именно тогда у него есть возможность рассмотреть всё вокруг. Если зона оформлена, гость сразу понимает, на каком событии он находится и кто организатор. Если нет, первое впечатление складывается из случайного стола и распечатанных списков. Кроме того, зона регистрации часто попадает на фото и видео, особенно на конференциях и форумах.
Где поставить стойку
Стойку ставят на маршруте гостя сразу после входа, но не вплотную к двери, чтобы очередь не выходила на улицу и не перекрывала вход. Перед стойкой нужно свободное пространство для ожидания. Если гостей много, стойку делят на секции, например по алфавиту, категориям гостей или по типу билета. Каждой секции нужен свой указатель.
Связь с входной группой
Входная группа и регистрация работают в паре: вход сообщает, что гость пришёл по адресу, а стойка становится следующей точкой маршрута. Их выполняют в одном стиле и располагают так, чтобы от входа стойка была видна. Конструкции для входа разобраны в материале про входную группу.
Конструкция стойки
Стойка регистрации может быть мобильной, сборной из модулей или изготовленной под конкретное событие. Её форма зависит от площадки и потока: прямая, угловая, островная. Важно, чтобы за стойкой хватало места для персонала, техники и материалов, а высота была удобной и для гостя, и для того, кто работает за ней. Нишу или полки под столешницей используют для бейджей, раздаточных материалов и техники.
Брендирование стойки
Лицевую сторону стойки оформляют печатью с логотипом события или организатора, названием и ключевым визуалом. Если у события есть партнёры, их логотипы тоже можно разместить, но аккуратно, чтобы не потерялось главное. Столешница остаётся рабочей поверхностью, поэтому на ней оставляют минимум декора.
Задник
За стойкой регистрации часто ставят задник или стену с логотипом. Она делает зону заметной издалека, закрывает служебные двери и создаёт фон для фото. Задник может быть печатным, с объёмными буквами или подсветкой. Если зона регистрации большая, задник визуально объединяет несколько секций стойки.
Навигация к стойке
Гость должен найти регистрацию сразу после входа, даже если площадка большая. Указатели ставят от входа и парковки, а над стойкой или рядом с ней размещают крупную вывеску «Регистрация». Если секций несколько, у каждой своя табличка. Маршрут гостя по всей площадке разобран в материале про навигацию на мероприятии.
Свет
Регистрацию часто ставят в холле, где освещение может быть слабым или неравномерным. Подсветка стойки и задника делает зону заметной и помогает персоналу работать со списками и бейджами. Подсвеченный логотип на заднике хорошо смотрится на фото. Если стойка стоит у окна, учтите, что днём свет за спиной персонала затемняет лица на фото и мешает гостям видеть вывески.
Поток и очереди
Оформление помогает управлять потоком. Стойки ограждения, напольная разметка и указатели разделяют очереди по секциям и показывают, где ждать. Для гостей, которые уже зарегистрировались онлайн, можно сделать отдельную быструю секцию. Продумайте, куда гость идёт после регистрации: следующий указатель должен быть виден со стойки.
Печать для регистрации
Кроме оформления самой стойки, для регистрации нужны печатные материалы: вывески, таблички секций, схема площадки, программа. Их планируют вместе с остальной полиграфией события, в одном стиле. Материалы и подготовка макетов описаны в материале про печать для мероприятия.
Регистрация на конференции и форуме
На деловых событиях зона регистрации работает в полную силу: здесь выдают бейджи, материалы и программу. Часто рядом размещают стойки партнёров, информационную стойку и зону ожидания. Оформление такого события целиком разобрано в материале про оформление конференции и форума.
Зона ожидания
Если гости приходят раньше начала или ждут коллег, рядом с регистрацией полезна зона ожидания: несколько мест для сидения, стойка с программой, вода или кофе. Её оформляют в стиле события и располагают так, чтобы она не мешала очереди к стойке.
Фото на регистрации
Многие гости фотографируются сразу после получения бейджа. Если за стойкой стоит задник с логотипом, он часто становится первой фотозоной события. Продумайте, где гость может встать для фото, не мешая очереди: например, сбоку от стойки или у отдельного пресс-волла рядом.
Техника на стойке
На современной регистрации работают ноутбуки, планшеты, принтеры бейджей, сканеры. Конструкция стойки должна учитывать технику: отверстия для проводов, место для розеток, полки под оборудование, защиту от случайных касаний гостей. Сообщите заранее, какая техника будет стоять, чтобы её интегрировали в конструкцию, а не размещали поверх оформления.
Регистрация на улице
Если регистрация проходит на открытой площадке, например на фестивале или спортивном событии, стойке нужен навес, защита техники от дождя и солнца, устойчивость к ветру. Печать выбирают для улицы, а задник крепят с учётом ветровой нагрузки.
Несколько точек регистрации
На больших событиях регистрацию иногда разносят по разным входам или этажам. Тогда все стойки оформляют в одном стиле, а навигация показывает гостю ближайшую. Если точки обслуживают разные категории гостей, например участников и прессу, это видно по вывескам издалека.
Стойка как ресепшн на всё время события
На многодневных событиях, выставках и в шоурумах стойка регистрации превращается в постоянный ресепшн: здесь отвечают на вопросы, выдают материалы, встречают гостей весь день. Конструкция должна выдерживать постоянную нагрузку, а графика оставаться актуальной. Для многодневных событий удобна сменная графика: конструкция остаётся, а информация меняется.
Частые ошибки
- Стойка прямо у двери. Очередь перекрывает вход.
- Нет указателя секций. Гости стоят не в той очереди.
- Слабый свет. Персоналу трудно работать, а на фото зона выглядит тусклой.
- Перегруженная столешница. Декор мешает выдавать бейджи.
Что подготовить для заказа
- План площадки и место для регистрации.
- Ожидаемый поток гостей и число секций.
- Фирменный стиль события и логотипы партнёров.
- Какая техника будет на стойке.
- Даты монтажа и демонтажа.
Как работает Horizon Decor
Мы оформляем зоны регистрации в Москве полным циклом: от эскиза до монтажа и демонтажа. Изготавливаем стойки, задники и объёмные элементы на собственном производстве, печатаем брендирование и навигацию и монтируем всё на площадке.
Читайте также
Частые вопросы
Где поставить стойку регистрации?
На маршруте гостя сразу после входа, но не вплотную к двери, со свободным местом для очереди перед стойкой.
Нужен ли задник за стойкой?
Желательно: он делает зону заметной, закрывает служебные двери и создаёт фон для фото.
Как разделить поток на регистрации?
Разделите стойку на секции по алфавиту или категориям гостей, у каждой поставьте свою табличку и используйте ограждения и разметку.
Можно ли использовать стойку несколько раз?
Да, если сделать конструкцию многоразовой, а брендирование сменным под каждое событие.
Пришлите план площадки и ожидаемый поток, и мы предложим решение для регистрации.
Обсудить проект